人と未来、会社を繋ぐ
どんな時も親切な存在へ。
COMFORTABLE BUSINESS LIFE
デジタル化が進む現代
そんな今を生きる皆様に寄り添いたい
出会いを大切に、より良いビジネスライフをサポートします。
当社は、革新的な技術とサービスを融合し、顧客のビジネス環境を革新することを使命としています。業務エアコンの販売・取付、太陽光発電システムの設置など様々なサービスの提供を通じて、お客様のニーズに応えます。我々のコンセプトは、お客様の成功を支えることにあります。お客様のビジネスに合わせた最適なエアコンや太陽光発電システムを提供し、最先端のテクノロジーと確かな技術力でサポートします。コールセンターやWebソリューションなど様々な面からビジネスの課題解決をお手伝いいたします。私たちは、持続可能な未来を築くために、環境に配慮した製品とサービスの提供にも注力しています。地球環境に配慮した製品の開発と利用促進を通じて、皆様と共に歩み、持続可能な成長を目指します。株式会社ファーストカインドはお客様とのパートナーシップを大切にし、共に成長し、未来を創造していくことを約束します。
REASON当社が選ばれる理由
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Reason 01
迅速な対応
お問い合わせいただいた内容についてすぐに確認し、対処いたします。
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Reason 02
柔軟な対応
柔軟な対応は私たちの信条です。
臨機応変な対応を心がけます。 -
Reason 03
新たな価値を生み出す
バリエーションに富んだラインナップからお客様のニーズに合わせたご提案をおこないます。
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Reason 04
徹底したお客様目線
お客様と共に歩み、ニーズに耳を傾けます。
信頼と満足を追求しお客様の期待を超えるサポートを提供します。
FEATURE当社の特徴
業務用エアコン・冷凍・冷蔵庫
10年間延長保証サービス
長く使うものだからこそ、安心の延長保証サービスをご用意しております。
通常メーカー保証1年のみの場合、メーカー保証期間後の故障は保証がない為、実費となってしまいます。
故障しても保証サービスで修理出来たら良いと思いませんか？
補償内容もメーカー保証より手厚いサービスです。
サービス対象項目：部品代／作業料／出張費／技術費等
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突然の故障でも安心
補償対象内容であれば、修理費は無料となります。
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最長10年保証期間
お引き渡し日から10年間の保証期間でご安心いただけます。
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何回でも修理可能
保証期間中の修理回数に制限はありません。
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安心の保証料金
お値打ち感のある保証期間を設定いたしました。
修理訪問の流れ
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故障発生
保証窓口にお客様から直接ご連絡ください。
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訪問前
訪問日時や故障箇所を確認のうえ、事前にご連絡いたします。
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修理訪問
弊社またはメーカー技術スタッフが訪問対応いたします。
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修理完了
補償対象の場合、お客様への修理費用請求はありません。
補償対象外事由
次の各号のいずれかに該当する場合、保証を行いません。
- 契約者の故意、重大な過失、法令違反に起因する故障等
- 利用者が本機器に加工を施した／加工に着手した場合
- 自然災害・盗難に起因する故障等
- 戦争・武力行使・革命・内乱・暴動等に起因する故障等
- 公的機関による差押え、没収等に起因する故障等
- 故障原因について虚偽報告が明らかになった場合
お申し込み方法
弊社の定額保守サービスにてお申し込みください。
月額の保守費用につきましては、営業担当者へお気軽にお問い合わせください。
※定額保守サービスは、機器購入と同時申込に限ります。
COMPANY OVERVIEWわたしたちについて
